När Tim Cook tog över för Steve Jobs visste vi alla att han kunde driva Apple vad vi inte visste är om han kunde leda Apple. Gårsdagens uppskakning säger säkert till världen: Tim Cook leder Apple.
Scott Forstall har varit på Apple länge. Han var på NEXT med Jobs, och det var hans sköld - hans nära relation med Steve. Så medan du måste betala och prisa Forstall för att göra iOS till vad det är idag, kom det till ett pris. Att kämpa och driva Jobs 'skeuomorfism även om många av oss är helt bekväma med ett digitalt ord, kommer inte att skära det längre i Cupertino. Tim Cook har förmodligen sett skrivningen på väggen sedan iOS 5 och Maps-debakelet var det sista halmen. Scott Forstall var tvungen att spela i sandlådan med resten av tiden eller lämna. Från Fortune, NYT och andra får vi en bild av det medan Forstall kan ha varit lysande, de personliga striderna inom Apple nådde en punkt där Tim Cook behövde göra något, eller se saker börja lösa:
Det sägs att Forstall inte gick med Jony Ive. Den riddare designern vann den striden. Apple utsåg honom till chef för alla "mänskliga gränssnitt" på måndag. Läsning mellan raderna, det betyder mjukvara utöver hårdvara. Designälskare hatade papperet "shredder" som Apple introducerade med sin Passbook-produkt. Ive, ett fan av minimalism, måste ha hatat det också. Se till att Apple dödar det. [Från inuti Apples stora shakeup - Fortune Tech]
Jag hörde också att Forstall vägrade att underteckna brevet med ursäkt för kartläggningsfiaskot och förseglade sitt öde vid Apple. (Han har arbetat för två företag i sin karriär, båda grundade av Steve Jobs: Next och Apple. Han är också ett stort San Francisco Giants-fan. Vinn några, förlora några.) Ser vi som Forstall övervakade och offentligt demoed Siri och kartor, vi vet åtminstone att Apple-kulturen är intakt: Forstall var den direktansvariga individen, eller DRI, på Siri och kartor. Nu är han borta. Han kommer att förbli rådgivare för Cook fram till ”nästa år, ” sade Apple i en nyhetsmeddelande efter marknaden. Detta är en formalitet som är avsedd att hindra Forstall från att ringa upp Samsung. [Från inuti Apples stora shakeup - Fortune Tech]
Inuti Apple har spänningen bryggts i flera år över frågan. Apple iOS SVP Scott Forstall sägs pressa på för skeuomorf design, medan industridesignern Jony Ive och andra högre uppsägningar Apple sägs motsätta sig riktningen. "Du kan säga vem som gjorde produkten baserat på hur mycket glitter som var i användargränssnittet, " säger en källa intimt bekant med Apples designprocess.
Men före Forstall var det Steve Jobs som uppmuntrade den skeuomorfiska metoden, säger vissa. "ICals lädersömmar var bokstavligen baserade på en struktur i hans Gulfstream-jet", säger den tidigare senior UI-designern. "Det fanns massor av intern e-post bland UI-designers på Apple som sa att detta var bara pinsamt, bara hemskt." [Från kommer Apples Tacky Software-Design Philosophy Cause A Revolt? | Co.Design: business + innovation + design]
För John Browett är detta Tim Cooks "oops" drag. John Browett kom till Apple från en rabatterad återförsäljare och etos av kostnadsbesparingar och bättre vinster gav inte med Apples vision om Apple Store som en "destination" och "upplevelse". Jag vet att Apple Stores runt Vancouver är coola platser att gå och umgås för lite. Att minska arbetstidens timmar och inte sätta hela fokuset på att göra något fantastiskt fungerade inte. Med att Tim Cook såg misstaget och agerade innan saker gick ur rälsen, det visar ledarskap. Du sätter fel spelare i startuppställningen och han klipper inte den, du drar ut honom.
Herr Browett, som nyligen utsågs till chef för företagets detaljhandel, misslyckades med att passa in hos Apple och gjorde några misstag. De inkluderade felaktig implementering av en ny bemanningsformel som sänkte vissa anställdas timmar för hårt. [Från Apple Executive vägrat att underteckna Maps Apology - WSJ.com]
Det goda är att det tidiga ordet från The Street (speciellt efter rapporten om bristande glansintäkter) är att analytiker gillar flytten - Analytiker på Apples verkställande skakning: Förändring är bra | Apple - CNET News - vilket inte är förvånande, att fatta ett djärvt beslut att ha ett enhetligt team som kan arbeta tillsammans för att möta den utmaning som den nya konkurrensen medför (Surface och Android-surfplattor kanske inte är iPads, men de får intresse och uppmärksamhet) är något analytiker kan tillbaka.
Låt oss hoppas att vi får se frukterna av dessa förändringar förr snarare än senare. Kanske en fix för Maps. Kanske några Jony Ives utformade ikoner i iOS 6.1 (iOS 7 för säker). Allt åt sidan en sak är tydlig: Det här är Tim Cooks Apple och han leder det.
Andra inlägg och analys:
- Scott Forstall avvisade en Apple 'ursäkt' för kartor, säger WSJ [Update] | iPhone i Kanada Blog - Kanadas iPhone 1-resurs
- Inifrån Apple, faller Scott Forstall-fallet - Tech News and Analysis [GigaOm]
- Apple efter jobbet är här, gillar det eller inte | Apple - CNET News