Åtminstone tre stämningsansökningar har väckts mot Apple i samband med mottagningsproblemet för iPhone 4 under de senaste dagarna. Dessa stämningar har lämnats in i US District Courts i Kalifornien, Maryland och Texas.
Klagandena har anklagat Apple för tio räkningar som inkluderar anklagelser som orättvis affärsmetoder, defekt i design, avsiktlig felrepresentation och brott mot Federal Communications Act.
I klagomålet har klagandena hävdat att Apple var medveten om de inneboende defekterna i den nya iPhone och att dessa fel skadligt döljdes för konsumenterna. Stämningarna har sökt skadestånd från Apple förutom att de begärde domstolen att beordra ett förbud mot företaget för att " genomföra en informationskampanj " för att utbilda konsumenterna om företagets " felaktighet ". Stämningsansökan i Kalifornien har följande lydelse:
"IPhone 4 manifesterar design- och tillverkningsfel som var kända för svarandena innan den släpptes som inte avslöjades för konsumenterna, nämligen ett anslutningsproblem orsakat av iPhone 4: s antennkonfiguration som gör det svårt eller omöjligt att upprätthålla en anslutning till AT & T: s nätverk .
Svarande har misslyckats med att ge kundsupport för att hjälpa iPhone 4-kunder angående denna fel. Konsumenterna har tre alternativ: hålla sina telefoner på ett besvärligt eller onaturligt sätt, returnera sina telefoner och betala 10% "återupplåsningsavgift", eller köpa Apples egna "stötfångare" fodral för sina telefoner, kostar $ 29, 99 utöver den premie de har har redan betalat för själva telefonerna, vilket kan förbättra iPhone 4: s fel. "
Stämningsansökan har också hänvisat till den mycket publicerade e-post som påstås skickats av Steve Jobs till en kund förra veckan där Apples VD hade skrivit att iPhone: s signalmottagning var ett " icke-problem " och att användaren höll sin telefon fel sätt. För övrigt nämner stämningen också AT&T som en av överträdarna. Klagandena hävdar att Ma Bell hjälpte Apple i design, tillverkning och marknadsföring av den nya iPhone.
Apple hade släppt ett offentligt uttalande tidigare i dag för att bekräfta att iPhone 4-mottagningsproblemet beror på felaktig visning av signalstyrkan, som kommer att fixas med en iPhone-programvaruuppdatering.
Apple borde förmodligen ha väntat innan hon berättade för kunderna att "det var ett faktum i livet för alla trådlösa enheter" och rådde användare att undvika att hålla den i det nedre vänstra hörnet eller använda ett fodral. Det har förvärrat saker och ting eftersom användarna slutade kände sig besvikna av Apples okunnighet och arrogans mot deras problem, vilket de kunde replikera ganska enkelt.
Tror du att dessa stämningar är motiverade eller som vanliga opportunistiska?
[via Apple Insider]